本课程系统拆解私域成交体系全链路,从引流获客(4大渠道钩子设计)、人设IP打造到用户分层运营,覆盖朋友圈粘性提升、私聊话术优化及社群高转化策略。结合会员体系搭建与超级用户激活,解决企业从0到1搭建私域团队、提升客户终身价值的核心问题。
课程目录:
1.走进私域-私域不是可选项而是必选项.mp4
2.策略制定-什么样的企业适合做私域.mp4
3.工具选择-做好私域3大必不可少的工具.mp4
4.获客指南-4大渠道实现快速私域引流(4类) .mp4
5.引导加微-埋好钩子,让用户主动加微.mp4
6.团队措建-如何从0-1措建私域运营团队.mp4
7.私域人设-如何打造让人信任的人设形象.mp4
8.用户分层-如何通过用户分层实现高效运营.mp4
9.精细运誓-仅需三步就能打造高粘性朋友圈.mp4
10.数据驱动-金牌销售流程数据分析及复盘.mp4
11.私聊成交-让用户无法拒绝的私聊成交话术.mp4
12.社群发售-如何打造高转化的企业微信群.mp4
13.会员计划-留存用户,挖掘客户终身价值.mp4
14.产品优化- 用低转高,解决流量转化难题.mp4
15.超级用户-如何激发超级用户引爆转介绍.mp4
从引流到裂变闭环课:钩子设计+分层运营策略,朋友圈粘性+超级用户激活
钩子这玩意儿得挠到痒处才行
用户凭什么要扫码加你微信总得给点实在东西对吧那种9块9包邮的电子书早过时了现在搞个行业避坑指南或者限时直播诊断才有人买账你得琢磨目标人群半夜睡不着刷手机时看到什么会心跳加速可能是个能解决他眼下头疼问题的方案比如教餐饮老板计算外卖平台抽成陷阱的公式模板这种东西扔出去就像往鱼塘撒饲料哗啦啦来流量。
设计钩子千万别自嗨以为放个二维码配句"欢迎咨询"就完事得测试不同钩子在朋友圈小红书抖音的转化率差异有时候换个领取方式从扫码变关键词回复数据能翻倍那些抱怨没流量的多半钩子像隔夜油条又硬又没味儿。
朋友圈别整成促销公告栏
早上发行业观点中午晒客户感谢信下午插播办公室猫片晚上再甩个干货这种节奏比纯发广告强多了有个做母婴的学员把用户育儿难题做成漫画故事线三个月打开率涨了四成关键是让人觉得屏幕对面是个活人而不是群发机器人。
评论区互动比发内容还重要有人问奶粉怎么选你别直接甩链接先问他宝宝几个月有没有过敏史这种细节对话能让围观群众觉得靠谱朋友圈卖货的玄机在于让潜在客户偷窥到你专业又温暖的那面就像便利店熟食区飘来的香气。
用户分层不是贴标签那么简单
刚加好友三天的人和复购五次的必须区别对待前者可能还在观察期后者能当你分销员有个做护肤品的把用户按消费力和互动频次切出十二组不同人群发新品预告时高端线客户收到手写卡+优先试用装普通客户只有电子优惠券转化率差三倍不止。
沉睡用户唤醒也别只会发券有人三个月没下单可能是搬家换手机号了用企业微信做个"失联预警"模型比无脑促销管用得多分层这事儿像吃火锅得分清哪些菜该��辣锅哪些只能清汤。
超级用户得喂饱他们特权感
某美妆品牌把年度消费满两万的拉进VIP群每月免费寄新品小样结果这群人自发在朋友圈开测评会带来的新客比投信息流还多超级用户要的不是折扣是优先知道内幕消息的权利就像演唱会前排座位能看清歌手汗珠那种优越感。
线下沙龙别搞成推销会杭州那家服装店让顶级客户参与新品选款最后上架的都是她们点赞过的款自然卖爆有些店主怕老客流失其实流失的是没被宠够的人。
裂变循环得像呼吸一样自然
用户领完资料自动弹出裂变海报这种基础操作早不够看了现在玩的是二重激励比如分享三人得课程分享五人解锁导师一对一咨询有个教育机构在资料包藏彩蛋文件找到的人直接送实体书朋友圈瞬间刷屏裂变的关键是让分享者显得很有品味而不是贪小便宜。
转介绍话术也别总是"帮我砍一刀"教客户说"这个老师的方法让我上月多赚三万"比什么文案都强真实案例的杀伤力在于细节那个说通过调整朋友圈发布时间咨询量翻倍的截图比设计精美的海报管用十倍。
数据别光盯着加粉数看
有个做知识付费的发现周三下午三点发的选题征集帖评论量是平时的七倍但成交高峰却在深夜十一点半不同数据有不同脾气朋友圈点赞多的未必带来转化私聊回复"嗯嗯"的客户可能比发大拇指的更接近买单。
每周扒拉后台看哪些内容引发多人私聊哪些海报扫码后没领资料这些细节才是金矿有人在裂变活动里埋了不同颜色的二维码最终发现绿色比红色转化率高18%这种冷门洞察比行业报告值钱。
团队别让新人直接怼客户
新客服上岗先当两周"潜水员"看老员工怎么应对刁钻问题有个卖茶叶的整理出47种用户拒绝话术对应解决方案新人在模拟系统里通关才能碰真实客户减少试错成本的最好办法是把常见雷区画成地图。
销冠分享会别搞成表彰大会重点拆解某个难缠客户怎么被拿下的具体到第三次跟进时发的表情包选择这种颗粒度的经验才有复制价值私域团队管理本质上是在流水线上雕花。
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